La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali forniti dagli utenti che consultano e utilizzano i servizi offerti sul sito web Equilibrio Uomo (di seguito, il "Sito").
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il Sito è:
Equilibrio Uomo Distribution Hub
Sede Operativa: Via della Spiga 22, 20121 Milano (MI) - Italia
P.IVA: IT09283710291
Email di contatto per la privacy: [email protected]
2. Tipologia di Dati Personali Raccolti
Durante l'interazione con il Sito e la compilazione del modulo dedicato di prenotazione, possono essere raccolti i seguenti dati:
- Dati di contatto e identificativi: Nome, cognome e numero di telefono inseriti volontariamente dall'utente.
- Dati di navigazione: Indirizzo IP in forma anonimizzata, tipologia di browser, orario di accesso e pagine consultate per finalità statistiche aggregate.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Evasione della richiesta di prenotazione: Ricontatto telefonico da parte di un operatore per confermare i dettagli dell'ordine e organizzare la spedizione tramite corriere espresso (Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali - Art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Assistenza Clienti: Risposta a quesiti, richieste di supporto o informazioni inviate dall'utente (Base giuridica: Legittimo interesse e adempimento contrattuale).
- Adempimento di obblighi legali e fiscali: Conformità alle normative vigenti in materia di commercio e contabilità (Base giuridica: Obbligo di legge - Art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
4. Modalità di Trattamento e Sicurezza
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Sono implementate misure di sicurezza tecniche e organizzative conformi all'Art. 32 del GDPR (inclusa la cifratura SSL/TLS a 256-bit).
5. Destinatari e Comunicazione dei Dati
I dati personali non saranno mai diffusi o venduti a terzi per scopi pubblicitari autonomi. Potranno essere comunicati esclusivamente a soggetti terzi strettamente necessari all'erogazione del servizio:
- Società di logistica e corrieri espressi incaricati della consegna fisica del pacco anonimo.
- Fornitori di servizi tecnologici e hosting che operano in qualità di Responsabili del Trattamento ai sensi dell'Art. 28 del GDPR.
6. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta di fornitura e per l'adempimento dei successivi obblighi di legge (prescrizione civilistica e fiscale ordinaria).
7. Diritti dell'Interessato (Articoli 15-22 GDPR)
In qualità di interessato, l'utente ha il diritto in qualsiasi momento di:
- Ottenere la conferma dell'esistenza o meno di propri dati personali e accedere al loro contenuto (Diritto di accesso).
- Richiedere l'aggiornamento, la rettifica o l'integrazione dei dati inesatti (Diritto di rettifica).
- Richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dall'Art. 17 GDPR (Diritto all'oblio).
- Ottenere la limitazione del trattamento o opporsi per motivi legittimi al trattamento stesso.
- Richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato di uso comune.
- Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma - www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i propri diritti, è sufficiente inviare un'email a [email protected].